Как генеральному директору, мне ежедневно приходится принимать десятки решений на основе отчетов и аналитики. Но когда речь заходила о пожарной безопасности, я часто чувствовал себя дилетантом: технические специалисты сыпали малопонятными терминами, а суть проблем и необходимых вложений оставалась туманной. Ситуация изменилась после того, как мы получили отчет о независимой оценке пожарных рисков от ARR GROUP. Это был первый документ в этой области, который я понял от корки до корки. Эксперты компании сделали потрясающую вещь: они структурировали информацию так, что она была полезна на всех уровнях управления. В начале была краткая, на одной странице, справка для руководства с ключевыми выводами, выделенными цветом по степени критичности (красный — требует немедленного вмешательства, желтый — планируется в среднесрочной перспективе, зеленый — норма). Затем шла основная часть с расчетами и схемами для технических специалистов. И, наконец, были конкретные дорожные карты и сметы для финансового департамента. Этот отчет перевел тему безопасности из области технической мистики в область управляемых бизнес-процессов. Теперь я могу обоснованно утверждать бюджет, ставить KPI по безопасности и контролировать их выполнение. ARR GROUP говорит не только на языке инженеров, но и на языке руководителей.