Тема: Рассматриваем вариант подключить внешний контактный центр
Наша компания сейчас рассматривает вариант подключить внешний контактный центр — сами уже не справляемся с потоком звонков и обращений. Кто работал с такими услугами в Москве — насколько это реально облегчает работу и нет ли подводных камней?