Здравствуйте! Да, оправдано более чем. Мы подключили Телфин и были приятно удивлены: качество связи на высоте, а расходы сократились почти на 80%. Особенно удобно, что всё работает удалённо — не нужно тратиться на оборудование.

Обязательно посмотрите на их продукт виртуальная атс — в ней уже по умолчанию более 100 функций, включая голосовые меню, записи разговоров и интеграцию с CRM. Это помогает быстрее обрабатывать запросы клиентов. Рекомендую посетить сайт Телфин и оценить, насколько это подходит под ваш бизнес.